3月1日下午,邯郸市交通运输局党组书记、局长殷社林,局领导沈付湘、尹向东、高书官等一行人,深入高铁南公交枢纽站,查看疫情期间公交首日实行“一车一码”扫码实名登记乘公交事宜。公交公司总经理杜海潮、党委书记蔡杰等陪同检查。
在现场,一行人详细了解了扫码乘公交的操作步骤和相关事宜,并在站台逐一查看公交车跟车测温员对乘客的引导与解释。
殷社林指出,目前疫情虽较之前出现好转,但是形势依然严峻,切不可产生懈怠、疲惫和放松的心理。扫码乘车是疫情防控时期的特殊措施,是对人民群众在乘坐公共交通出行的一种保护。现场看来,市民对此举表示理解和配合。
下步,公交公司要对站点志愿者及跟车测温员、公交车长的培训进行再强化、再提升,做到熟练掌握操作流程、简化讲解方法,节省乘客等待时间。
其次,要做好靠前服务,乘客候车时提醒乘客提前扫码填写信息,分散进行,并做好解释工作,充分体现出公交在特殊时期的优质服务与良好形象。
针对目前我市复工复产情况,殷社林要求,途径市内各大商场、公园等地的公交车面临着更大的压力和挑战,一定要严格做好车辆通风、消毒、测温、扫码和登记等工作。一线车长和测温员要特别注意自身防护,严格落细落实各项防控措施,牢牢把好防控关。
殷社林强调,公交公司要随时观测客流变化,关注市民呼声,根据市民需求做到精准调度,科学安排运力。
此外,还要密切观察各小区及复工返程等客流需求,适时增开线路、加密班次,努力做到市民乘车不排队、车辆不拥挤、出行不受阻,全力保障疫情防控期间人民群众的便捷、安全出行。