为确保疫情防控时期安全生产形势稳定，助力生产生活秩序尽快恢复正常，邯郸公交将于3月30日起全面恢复正常运营，公交总公司将严格按照规范加强运营车辆消毒工作，同时提前部署，有计划、有步骤的扎实推进复工复产运输保障工作。
恢复运营方案到位
总公司运营服务部、智能调度中心提前根据客流调研和预测分析，科学、合理调配运力，制定公交恢复运营方案和行车计划，有序推进公交线路恢复运营工作。运营期间，要求各级管理人员全身心投入一线，深入到主要站点执行客流观测、秩序维护、安保防范等工作。实时掌握运营动态，每日进行数据汇总和分析，为合理制定行车计划、精准设定运行时间、以及线路车辆配备的优化提供数据支撑。使车辆满载率得到有效控制，让乘客能够尽量隔位、分散落座，减少走动交流，保持安全的接触距离。
职工信息摸排到位
公交公司充分运用大数据手段助力疫情防控工作，使用“健康码”实现差异化管控，摸排职工出行轨迹，掌握职工及其家人的外出、接触人员等情况，建立一手信息台账，做到“一人一档”精准管理。严格落实司乘、保洁、管理人员的健康监测制度，职工执行体温“双检测”，在家中检测体温正常后，到岗后再次进行体温检测，并按要求将检测温度填写在《公交车辆消毒记录卡》上，体温正常者方可上岗作业，确保职工以健康良好的身体状态投入工作，为推动全面恢复运营下好先手棋，促进城市经济平稳快速复苏。
防控物资准备到位
公交总公司积极准备医用口罩、红外线体温枪、消毒液等防护消杀用品，保障营运一线的防护需求，全面统筹做好各项预防性消毒工作。要求车辆运营期间做到“一趟一消毒，一趟一通风”，对座椅、扶手、栏杆等乘客经常接触的部位进行局部重点消毒，运行中全程开窗通风，保证营运车辆消毒率100%，打造公交车厢“防火墙”。参照《新型冠状病毒感染的肺炎预防性消毒操作指南》，加密公交场站、枢纽站、充电站等场所和设备设施的消毒频次，注重各类环境消毒效果，确保预防性消毒工作能够起到阻断疾病传播的作用。
安全培训教育到位
公交总公司利用停运空档期，加强对干部职工的教育引导，组织车长、乘务员、保洁员进行一系列的安全专题培训工作，使所有工作人员熟练掌握《公交车长、乘务员、保洁员操作规范》、《公交场站规范》、《体温检测人员操作流程》，提高公交职工自我防护意识和应急处置能力。运行期间要求做好乘车扫码实名认证工作，如遇特殊乘客，需做好信息登记，及时上报并做好转运工作，把各项防疫措施做实、做深、做细。为乘客营造放心安全的乘车环境，保证公交平稳有序运行。
后勤保障配合到位
为给广大市民打造安全、便捷的出行环境。公交公司加强风险排查力度，严把车辆技术安全关，对即将投入运营的车辆进行全面技术状况检查，安排技术人员对车辆的转向、制动、灯光，以及移动支付、GPS、视频监控等系统进行检测，组织做好车辆维护保养工作，保证车辆不带病上路，时时保持优异的性能。同时精细排查安全隐患，消除重大危险源，加大安全生产工作督导检查，重点对修理车间、办公区和充电站区域的用电设备、线路、消防设施等进行排查，不留死角彻底消除安全隐患，保障各项运营生产工作有序开展。
防控宣教服务到位
公交总公司要求全体职工在积极做好防控工作的同时，必须坚持贯彻“视乘客为亲人、视老人为父母”的优质服务理念。一个安全、卫生、整洁的车厢环境，一声热情的迎客语，一个耐心的解答，就是公交坚守的服务理念。车辆配置的安全员不仅需要引导乘客扫描二维码进行实名登记，还要做好体温测量、提示佩戴口罩和解释咨询等工作。确保乘客信息得到采集，做到人员排查可追溯。
为增强群众科学防护意识，公交公司利用车厢内的语音提示、车载电视、电子显示屏播放疫情防控知识。通过制作宣传横幅、宣传资料、新媒体博客和“邯郸巴士”微信公众号内容等方式加大普及宣传力度。优化“坐公交”APP用户操作体验，使乘客能够无接触式支付乘车，并可以实时查询车辆到站时间信息，减少候车时间。
公交总公司始终把市民群众的生命健康安全放在首位，切实抓细、抓深、抓实各项防控措施，积极做好公交线路复运工作，助力生产生活秩序恢复，确保疫情防控与经济发展两不误。疫情防控，人人有责，公交公司呼吁广大市民乘客坚持做好个人防护，让我们万众一心、众志成城，共同按下城市复苏“加速键”。
