5月14日,公交总公司利用一天时间,分别对公交运营生产和三产经营项目当前工作进行总结通报、捋顺思路,对下一步工作进行深刻分析、部署。
总经理杜海潮以会为机,深入浅出地为与会人员剖析当前发展形势,勉励各单位负责人要在特殊形式、特殊环境下继续加压,百尺竿头更进一步,在高质量转型发展上迈出更大步伐,努力蹚出一条转型发展的新路子。
总公司总经理杜海潮、党委书记蔡杰及相关班子成员、相关部室、主业单位及三产项目负责人参加会议。
“运营转经营的过程,首先是要解放思想、创新管理能力和手段,要从固定程序中解脱出来,从解决现实问题出发,结合当前形势拿出具有针对性、科学性、时效性、持续改进的方法,与时俱进,开拓一片新天地。”总经理杜海潮以会代训的讲话发人深省,让与会人员在拓展经营思路上受益匪浅。
此次会议,旨在结合省、市、局“三创四建”工作要求,从创新、创业工作思路出发,围绕总公司年初提出的“一创两加九提升”的工作目标,在当前疫情转好的特殊形势下,各行各业也在逐步复苏,邯郸公交乘势而上、加强思想观念转变,在运营方面提升标准、提高质量,彰显特殊时期的运营服务新风貌;在三产经营上,巩固、拓展产业,研究市场形势,抓住机遇全力推进,让小项目变身大产业。
在上午的运营生产会上,杜海潮指出,随着疫情形势的减弱,群众出行量也逐渐增多,各运营单位要实时掌控线路运营动态,要多到现场看,多见具体事,多听群众说,根据乘客需求,实时调整线路、加密运营。
在服务方面,杜海潮强调,各单位要对全体人员开展优服培训,必须做到服务用语规范、服务态度良好、服务标准到位、卫生环境合格、疫情防控严谨、客服解答满意。同时,更要加大宣传力度,让市民了解公交、信赖公交、支持公交。
在下午的三产经营会上,党委书记蔡杰通报了4月份各单位创效任务完成情况,对近阶段三产项目的各项工作进行总结,指出当前工作中存在的问题和不足,对下步工作指明了方向。
杜海潮指出,三产项目就要用数字说话,用数字反映出特殊时期中抓机遇、闯市场、拼思路的灵活反应、顺势而变和适应多种形势的一种工作能力和态度。三产项目就是要打破常规、解放思想、超前谋划,用高度的责任心将挑战化为机遇,在“死路”中寻求生机,就能破茧成蝶,迎来新的商机。
杜海潮要求,各单位要结合“坐公交APP”平台,加大各项目宣传力度,打造各行业支柱产品,用各种媒介广泛推销,提升产品知名度,才能收益良好。
“邯郸公交遇到过很多荆棘坎坷,但是凭着一股坚定的信念,我们总在化险为夷,攻下一个个难关,接下来,全体员工更要团结一致,为了公交未来更好地发展,我们要牟足干劲向着更高的目标全力奋进!”杜海潮说。