6月4日上午，由总经理杜海潮带队，总公司相关领导班子、部室长及主业单位一把手、相关负责人深入市内5大公交枢纽站，集中对2020年打造的特色车厢样板车进行观摩“诊脉”，各单位互相学习、相互借鉴，并提出好的意见和建议，尽全力为市民打造最舒适的乘车体验。
公交32路“汉字文化”线、65路“华夏之最”线、59路“中外名著之旅”线……一一亮相在眼前，无论是车厢装饰、文化内容、整体设计，还是车长讲解等都让人耳目一新。
据悉，2020年是落实市委全面深化改革领导小组《2018年创制性改革事项》关于推进“一线一车一特色”创制性改革任务的收官年，根据市、局对文化进车厢“实化活化邯郸文化名片”的要求，今年，邯郸公交将完成主城区内所有线路的“文化进车厢”打造工作，截至目前，已完成70%。此次观摩，旨在为进一步加快推进“文化进车厢”工作，提高公交车厢文化内涵，擦亮公交“金”字招牌，为“提档升级”市民出行环境打下坚实基础。
与往年不同，此次最新“出炉”的特色车厢打造，从主题设计、车厢装扮、颜色搭配上均以精致、美观、大气和富有文化内涵的展板介绍等融入其中，使“文化进车厢”工作在原基础上实现“蝶变”跨越，其新颖的设计理念和别具一格的车厢环境，受到了诸多乘客的好评和称赞。
文化不同：最新打造的车厢文化，站位高、涉及面广，让乘客在车厢内可获得更为广泛的知识见解。比如中国具有特色的园林文化、儒家文化、茶韵文化等，都一一罗列，让乘客在乘车中吸收“文化养分”。
装扮不同：最新打造的车厢环境，更新理念。花束更为清新、内搭更为典雅、设施更为便民、书香更为常见。比如在32路“汉字文化线”和59路“中外名著之旅”上，车长们都配备了小书架，便于乘客精心阅读、缓解途中疲劳。
理念不同：最新打造的车厢理念，更加超前。其中吸纳社会资源，市民们纷纷主动参与，大学生走进9路线，为车厢精心设计、涂鸦主题，与公交共同联手，打造了一条实现人生梦想的“学子路”，其活灵活现的表达方式，成为了特色车厢的一大亮点。
精神面貌不同：最新打造的车厢精神面貌，更加充满活力。车长均为富有朝气、活力四射的青年才俊为主，同时在经历了思想素质培训、技术培训、安全培训、优服培训合格后才可上岗。在公司的精心打造下，各个都具备优秀的讲解能力和较高的职业素养。
在观摩过程中，随着阵阵掌声，一行人对此次文化车厢打造工作较为满意。
总经理杜海潮指出，随着“文化进车厢”打造工作的逐步升级，全体职工从思想上、理念上、意识上、行为上都体现出用心程度，同时也付出很大心血，这不仅是落实上级任务，更是在为全市人民出行提供实实在在的真情服务，为的是让百姓满意，让群众舒适。各单位要以此次观摩为契机，吸取精华、更新升级，尽快将其他车厢打造完成，在疫情减弱的全新形势下，我们更要以全新的车厢文化和优质服务展现在市民面前，为邯郸这座城市增光添彩。
