1月21日晚,飘飘洒洒的雪花已将城市覆盖,为全力保障市民顺畅出行、航班正常运行,邯郸公交及邯郸机场各部门按照上级通知要求,密切关注天气变化,积极采取应对措施,有序开展服务保障工作,在雪中形成了一道道美丽的风景。
邯郸公交全力保障市民顺畅出行
1月22日凌晨,当人们还在沉睡的时候,邯郸公交的全体职工就已经进入“战斗”状态。
按照《特殊天气运营预案》,22日凌晨4点多,各单位领导班子及后管人员按照网格化管理各司其职,准时准点到达各自岗位,开启一天的工作。
冰冻的车场里,各单位却已经忙的热火朝天。启动车、清除积雪、打扫车厢、安检车辆、防疫消杀、提示安全行车……
当天第一班驾驶员步行到车场,安全与车辆“汇合”时,车早已被值班人员“装扮”完毕,蓄势待发。
在道路的特殊路段、道口处,以及郊区易滑、坑洼区域,都能看到公交人闪烁的一道光,一边坚守,一边指挥车辆安全通行。
22日凌晨6:05,乘客已陆续走进车厢。一位姓张的女士说道:公交职工真不容易,大冷的天,无论车里车外都有人在执勤,公交的服务,当之无愧是全心全意!
邯郸机场全力保障航班正常运行
21日下午,邯郸机场气象台第一时间发布预警信息,根据实际降雪量及其他风力、温度等天气情况,邯郸机场迅速启动除冰雪预案,各部门紧急联动、迅速响应,公司领导靠前指挥、统筹协调,各班组通过班前会专项部署雪天保障工作。飞行区管理部根据降雪情况,立即安排洒布车对跑道、联络道、机坪区域进行除冰液洒布作业,机务部及时为出港航班实施除防冰作业。
候机楼内所有工作人员积极践行“首见负责”,用真情服务温暖着旅客归途。候机楼内服务志愿者做好旅客问询服务,及时通过广播等方式通报航班运行情况;咨询台工作人员一天接听上百个电话,积极解决旅客出行遇到的问题;相关单位加大对候机大厅、卫生间等场所的清洁和检查力度,加强候机楼内温度监测,加强廊桥、行李传送带、电梯、自动门、座椅等主要设施设备巡视,确保旅客乘机环境整洁舒适。
21日晚,由于持续降雪,跑道出现积雪状况,邯郸机场结合对未来天气研判,决定于22日上午10点前,对跑道进行关闭。
为保障跑道顺利开放,22日早晨6:30,机场各单位在各自指定清扫区域进行人工除冰雪作业。控制区内,按照既定方案进行联合编队,出动多台设备对跑道、滑行道、机坪进行除雪作业,设备无法到达区域,邯郸机场按照预案组织职工进行人工除雪。除冰雪作业期间,机场各部门通力配合,10点场道除冰雪作业完毕,跑道按时开放运行。
自冬季运行保障以来,在民航河北监管局和市交投集团的支持和指导下,邯郸机场提前谋划准备,持续优化预案,排查隐患节点,畅通流程要素,不断创新完善工作方法,强化相关培训演练,提升应急保障水平,持续巩固安全态势。
邯郸机场顺利完成此次一昼夜的除冰雪任务,不仅体现了邯郸机场员工过硬业务素质和勇于担当的民航人精神,同时也有效检验了机场前期除冰雪工作的准备情况,为邯郸机场做好冬季航班保障工作迈出了坚实的一步。