“提升运营管理模式多元化”是邯郸公交集团2020年“一创两加九提升”全年目标中的一项重点“提升”工程，人民群众需要的，就是我们要做的；人民群众期盼的，就是我们要去实现的。这是改善城市人居环境、促进人民群众便捷出行、缓解城市交通拥堵、治理大气污染的一项有力之举。
在经过邯郸公交集团前期数次反复勘察、民意走访、问卷调查、摸索研究后，制定出详细的《线路优化调整方案》（以下简称《方案》）。
8月13日，针对《方案》内容，集团党委书记、董事长杜海潮，党委副书记、总经理蔡杰，副总经理王洪彬带领相关部室、运营单位一把手，利用一天时间，对《方案》中所涉及新建或在建道路、新建居民区及小街巷的线路走向、运营时间、客流量、高峰时段道路通行情况等进行现场查看、测试，为下步线路优化提供决定性依据。
公共交通为民服务。为百姓提供最安全便捷、优质高效的出行环境，是邯郸公交一直遵循和追求的目标。上半年，在经过对市民走访调查中发现，新修或在建道路、新建生活区以及小街巷居住的居民对公交车通行的需求量较大，对此，邯郸公交将此类信息进行归纳分析，并拿出一套专门针对“串连小街巷，增加覆盖率”的调整方案，拟定对20条线路进行优化，让群众少走路、走好路、快乘车、乘“快”车，最大限度地满足市民出行需求。
经过一天的勘察，一行人几乎走遍了邯郸的大街小巷。先后对20条线路进行一一查看，现场探讨，现场问询沿线市民，对问题进行一一记录，这将对集团下步在调整优化过程中，配备车辆、配备人员、细化线路走向、运行、充电等有着较大帮助。
在现场，董事长杜海潮指出，市民的需求就是我们工作的动力，群众有需要，我们就必须做到。针对小街巷、新增居民区及在建道路，只要达到通行条件，就要把车开到群众“家门口”，为群众做好出行保障。
总经理蔡杰要求，经过此次勘察，各主业单位按照方案要求，迅速拿出运营计划，既要满足群众，又要统筹规划，尽量降低重复率，做到经济效益与社会效益同步提升，切实提高公共交通的服务水平。
家住孙庄的市民张先生高兴地说：“我们盼着公交车通进来，公交的领导们真是在为老百姓办实事，办好事……”
据悉，此项工作已进入攻坚阶段，所涉线路正在积极展开研讨、细化方案，即将分步实施，这将成为邯郸公交优化线网、大规模调整的一大举措，不仅为市民提供强有力的出行保障，同时为公共交通今后发展，又迈出了坚实的一步。
